Tuân thủ GDPR của helo888: Cam kết Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Bạn

Cách helo888 Thu thập và Xử lý Dữ liệu Cá nhân

Tại helo888, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách cẩn trọng và có trách nhiệm, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các yêu cầu của GDPR. Mục tiêu chính của việc thu thập dữ liệu là để cung cấp cho bạn trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn, liền mạch và hấp dẫn, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, và các trò chơi khác.

Loại Dữ liệu Thu thập:

• Thông tin nhận dạng: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú, và thông tin giấy tờ tùy thân (ví dụ: CMND/CCCD, hộ chiếu) khi cần xác minh danh tính.
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (được mã hóa và không lưu trữ đầy đủ), lịch sử giao dịch (nạp/rút tiền) để quản lý quỹ và thanh toán.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ, loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, cùng các công nghệ khác trên thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web helo888.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thời gian truy cập, các trang đã xem, các trò chơi đã chơi (ví dụ: các trận cá cược thể thao, bàn casino, kết quả xổ số), và các tương tác khác.
• Dữ liệu liên lạc: Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của helo888, qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.

Mục đích Thu thập và Xử lý Dữ liệu:

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích chính sau:

• Quản lý tài khoản: Đăng ký, duy trì và quản lý tài khoản helo888 của bạn, bao gồm xác minh danh tính và độ tuổi.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến, xử lý các cược và giao dịch của bạn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và hiệu quả.
• Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo helo888 tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu về cờ bạc có trách nhiệm.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả và giải quyết các yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.
• Tiếp thị (với sự đồng ý của bạn): Gửi cho bạn thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sản phẩm mới của helo888 mà bạn có thể quan tâm.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Bảo vệ nền tảng helo888 và người dùng khỏi các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.

Cơ sở Pháp lý để Xử lý Dữ liệu:

helo888 dựa vào các cơ sở pháp lý sau đây để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo GDPR:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ cá cược mà bạn đã ký kết với chúng tôi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý mà helo888 phải chịu.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý là cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của helo888 hoặc bên thứ ba, miễn là lợi ích của bạn không bị ảnh hưởng.
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi xử lý dữ liệu cá nhân cho một mục đích cụ thể (ví dụ: tiếp thị).

Chia sẻ Dữ liệu:

helo888 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ và hỗ trợ khách hàng. Các bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn để thực hiện các dịch vụ đã thỏa thuận và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý cờ bạc, hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật.
• Đối tác kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan.

helo888 đảm bảo rằng mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp và tuân thủ các yêu cầu của GDPR.